开展县级以上政务服务中心开展综合窗口改革验收工作
时间:2025-04-28来源:政务服务指导科点击: 次
按照全省统一工作部署,市营商环境建设局近期组织专门力量对全市县级以上综合窗口改革进行了自查验收。
我局认真落实全省综合窗口改革自查验收工作要求,召开专题工作会议,学习研究考核指标,安排部署工作任务。组建三个自查验收工作组,于4月18日-23日,赴鞍山市政务服务中心、海城市政务服务中心、铁东区政务服务中心、高新区政务服务中心等10个县级以上政务服务中心开展综合窗口改革自查验收工作。工作组坚持实事求是、客观公正原则,严格对照省局制定的6个方面、28项评价指标,通过现场看、实地问、电话访、网上查等多种方式,对受检点位开展了全方位自查验收。实地检查结束后,立即在受检地区召开现场工作会,向属地营商部门和政务服务中心反馈发现问题,提出具体整改建议,要求各地区做到即知即改、立行立改,同时举一反三,认真查找短板弱项,推动服务质量全面提升。
经过工作组实地自查验收,市县两级10个政务服务中心自查验收得分均在90分以上,目前我市县级以上政务服务中心(分中心)已全面实现“一窗收件、分类办理、统一出件”的综合窗口服务模式,全市政务服务场所面貌焕然一新,线上线下政务服务能力全面提升。
现场验收图片