在全省全力实施全面振兴新突破三年行动的关键时期，省纪委监委、省营商局在全省范围内组织开展“清风辽宁政务窗口”评选活动，是深入学习贯彻习近平总书记关于东北、辽宁振兴发展重要讲话和指示批示精神，持续优化全省营商环境的重要政治任务，也是对我市各级各类政务窗口单位积极践行为民服务理念、树立良好工作作风的明确要求。市营商局向全市政务窗口单位发出倡议，号召各政务窗口人员要始终坚持“讲诚信、懂规矩、守纪律”的政治操守，内化于心、践之以行，让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态，在全省评选活动中涌现出一批鞍山典型。

一、提高站位、深化认识，精心打造“清风窗口”鞍山样版

窗口单位既是营商环境建设的“桥头堡”，又是“神经末梢”，窗口服务的好坏直接关系到企业群众在鞍创新创业的第一印象、最初感受，关系到党和政府在人民心目中的形象。倡议中指出，全市窗口人员要进一步提高政治站位，切实增强优化营商环境的政治自觉、思想自觉和行动自觉，将争创“清风辽宁政务窗口”作为坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的“试金石”，从企业群众最需要的地方做起、最不满意的地方改起，努力打造优化发展环境的服务窗口、展示优良作风的形象窗口、服务人民群众的便利窗口，以冲入“前茅”的奋斗姿态争当“清风窗口”建设“高才生”，在实现鞍山全面振兴新突破中展现新作为、交出好答卷。

二、改革开路、加压奋进，努力创造“清风窗口”最佳实践

改革创新是提升窗口服务效能、优化营商环境的内生动力和必由之路。倡议中要求，全市各级各类窗口单位要始终坚持以改革破解发展难题、以改革培塑竞争优势，对标最高最好最优，在更高起点、更高层次、更高目标上加快体制机制创新步伐，纵深推进“放管服”改革，加强跨层级、跨区域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务，动态编制完善《办事不找关系指南》，建立健全“办不成事”反映窗口管理制度，最大限度减少制度性交易成本和权力寻租空间；优化升级一体化政务服务平台，不断加强政务数据归集共享应用，持续深化综合窗口、容缺受理、告知承诺、免申即享、直达快享、一件事一次办等领域改革，大力推动共性材料“只提交一次”、高频民生事项“掌上办理”，不断拓展数字化审批服务的深度和广度，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，切实提升企业群众获得感。

三、牢记宗旨、用心用情，全力擦亮“清风窗口”服务品牌

企业群众的需求是窗口工作的出发点，企业群众是否满意是检验服务质效的第一标准。倡议号召窗口工作人员要始终牢记为民宗旨，厚植为民情怀，强化“营商环境就是我自己”意识，痛痛快快办事，公公正正服务，不断提升专业素质、专业能力，努力成为窗口服务的行家里手、业务精英；要在窗口服务中体现担当作为，在重大任务面前要挺身而出，变“要我干”为“我要干”，在矛盾问题面前要迎难而上，变“给我上”为“跟我上”，多为“办成”找方法，绝不为“不行”找理由；要以此次创建活动为契机，刮起窗口服务的“效能风暴”，凭着“多点亲力亲为、多点敢想敢干、多点钻研创新”的精气神，打造出更多凝结艰辛付出、闪耀智慧火花的“鞍山经验”，让“清风政务”窗口成为鞍山振兴发展的新名片。