根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《辽宁省人民政府办公厅关于做好2018年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》和市政府关于做好政府信息公开的相关要求，特编制鞍山市行政审批局2018年度政府信息公开工作年度报告。报告全文由总体公开情况，主动公开政府信息情况，重点领域政府信息公开情况，推进“互联网+政务服务”工作情况，建议提案办理结果公开情况，开展政策解读情况，依申请公开工作详细情况，政务舆情处置回应情况，信息公开相关举报、复议、诉讼情况，制度机制建设情况组成。本报告中所列数据统计期限从2018年1月1日至2018年12月31日止。本报告将在市政府门户网站“中国·鞍山”集中公布。如对本报告有任何疑问，请联系：鞍山市行政审批局，邮箱:asxzspj@163.com，电话：0412-5591023。
一、政府信息公开工作基本情况
2018年，鞍山市行政审批局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》和《辽宁省人民政府办公厅关于印发2018年政务服务公开重点工作安排的通知》精神，围绕市委、市政府中心工作，结合我局工作实际，坚持统筹兼顾、突出重点，不断增强信息公开准确性和时效性，较好完成政府信息公开各项工作任务。
（一）明确责任、规范流程
市行政审批局明确一名局领导统筹负责信息公开工作，确定局办公室为政务公开主体部门，指定专人负责信息公开工作，明确实施政府信息公开的范围、形式、公开程序，以及信息更新的责任部门、更新周期、更新方式和信息公开窗口的设置、申请的受理及办理工作流程等。
（二）建立制度、确保落实
市行政审批局制定出台了《鞍山市行政审批局信息报送暂行办法》《2018年鞍山市行政审批局政务公开重点工作安排》《鞍山市行政审批局推进公共资源配置领域政府信息公开实施方案》《鞍山市行政审批局推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开实施方案》等，明确分工、细化责任，确保政务信息及时主动公开，信息公开申请及时反馈，保证公开质量和实效。
（三）全面公开政务信息
对每项政务服务事项，不仅公开审批内容、办事依据、受理条件、申报材料、办理时限、流程、收费等基本项目，还在网站上公示咨询电话、表格下载、格式文本、常见问题等内容。与政务服务事项有关的法律法规、政策文件、通知公告、监督举报方式和办件情况查询等信息，也在网站上进行公开。同时，提供办件查询功能，实时对办理情况在网站和大厅大屏幕上进行公示。
（四）加强政府信息公开宣传和培训
市行政审批局始终将政务公开学习和宣传工作贯穿在日常学习和工作之中，于5月12日上午9点至11点在市政务服务大厅一楼，组织开展了以“解决群众‘办事难’打造营商环境最优市”为主题的政务公开日宣传咨询活动。活动通过现场解答群众咨询，发放办事指南等宣传材料，LED大屏幕滚动播放宣传口号等方式开展政务公开宣传，并结合窗口工作实际，围绕群众关心的热点民生问题，就窗口行政许可审批业务的办事流程、收费标准、法律法规依据等内容为广大办事人答难解疑，让广大企业和群众切实在活动中受益。定期组织信息公开培训，确保培训效果。
二、主动公开政府信息的情况
2018年，市行政审批局通过鞍山政务服务网、大厅一楼LED大屏幕主动公开政府信息62984条，其中：动态信息62219条，主动公开规范性文件2个，其它各类政府信息765条。
三、重点领域政府信息公开情况
（一）财政预决算公开，“三公”经费公开情况
2018年，市行政审批局严格按照有关要求，做好预决算和“三公”经费公开工作，通过市政府网站和鞍山政务服务网向社会公开了《鞍山市行政审批局2017年度部门决算》、《鞍山市行政审批局2018年部门预算公开报告》，切实做到了预决算和“三公”经费的公开透明。
（二）重大建设项目批准和实施领域信息公开情况
起草下发《鞍山市行政审批局推进公共资源配置领域政府信息公开实施方案》《鞍山市行政审批局推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开实施方案》等制度，严格按照制度要求，做好政府信息公开工作。
（三）公共资源配置领域信息公开情况
2018年，按照相关要求，在鞍山市政府采购网上及时发布政府采购信息9条。
（四）社会公益事业建设领域信息公开情况
2018年，发布环保信息78条，基本医疗卫生信息52条。
四、推进“互联网+政务服务”工作情况
2018年，市行政审批局认真贯彻落实《辽宁省人民政府办公厅关于印发辽宁省全面深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革重点任务分工方案的通知》文件精神，扎实推进政务服务“一网、一门、一次”改革的实施，顺利完成了省政府确定的各项工作目标。在“一网通办”方面，市行政审批局政务服务事项网上可办率为93.5%；市行政审批局344项政务服务事项实现“最多跑一次”。
五、建议提案办理结果公开情况
2018年，市行政审批局办理市人大代表建议和市政协委员提案共15件，其中协办市人大代表建议3件，主办市政协委员提案2件、协办10件，相关回复全部在鞍山政务服务网进行公开，其中，由我局主办的张春光委员提出的《关于以标准化推动行政审批服务规范化的建议》和李兵委员提出的《关于定期对窗口从业人员进行业务知识培训的建议》，均得到妥善回复和处理，委员满意率100%。
六、开展政策解读情况
2018年，市行政审批局代市政府起草了《鞍山市投资项目“多评合一”工作实施细则》《鞍山市投资项目“多图联审”工作实施细则》等两个规范性文件，按照相关要求在市政府网站和鞍山政务服务网上，对规范性文件进行政策解读。
七、依申请公开工作详细情况
2018年，市行政审批局共通过书面形式，受理政府信息公开申请14条，按照相关规定，在规定时限内全部予以回复，14条信息均为卫生计生领域相关信息。
八、政务舆情处置回应情况
指定专门科室负责投诉受理和政务舆情回应工作，建立工作落实机制，形成正确面对舆情、遇事不躲不推、妥善处置事件、积极回应关切的良好工作氛围。同时，市行政审批局要求各科室、各窗口自觉接受舆论监督，高度关注报纸、电视、广播等传统媒体和网络、微博、微信等新兴媒体涉及本科室、本窗口和市行政审批局工作范围内的舆情信息，完善网络舆情监控、收集、研判机制，主动回应群众的关切。同时，高度重视“民心网”转办事项的处理回复工作，对网上互动内容及时进行处理，一年来，圆满完成了“民心网”转办的所有回复工作，回复及时率、满意率100%。
九、信息公开相关举报、复议、诉讼情况
2018年，市行政审批局没有发生因政府信息公开工作被公众提起投诉举报、行政复议、行政诉讼等情况。
十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
一年来，我局的政府信息公开工作虽然取得一定的成绩，但还存在一些不足，主要有：一是主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距，二是信息公开资源整合有待进一步优化，政务公开力度有待进一步加强。下一步，我们将努力做好以下几方面工作：
（一）进一步深化政府信息公开工作，拓展政府信息公开内容和渠道，重点加强与群众相关的政务服务和便民服务类信息公开，方便群众办事。
（二）加大政务公开宣传力度。积极开展政务公开宣传活动，集中运用网络、业务专报、工作动态、自助设备、广播电视、宣传栏等多种媒介和形式，开展全方位、多层次的宣传。
（三）依托信息化和电子政务平台，创新途径，对原有的政府信息公开目录等进行补充完善，并及时更新，扩大公开内容，保证公开信息的完整性、准确性和及时性，提高政务公开工作的质量和服务水平。
鞍山市行政审批局
2019年3月19日